FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Êtes-vous votre usine ou votre entreprise commerciale?

Notre usine est située dans la ville de SHENGZHOU, province du ZHEJIANG, établie depuis près de 20 ans, spécialisée dans la fabrication de hottes de cuisine et de grils à gaz pour l'exportation.

Bienvenue à visiter notre usine à tout moment!

Quelles sont les conditions de paiement ?

30%TT à l'avance, le solde doit être payé 10 jours avant la livraison.

Quel est le délai de livraison ?

35 jours pour la 1ère commande, 28 jours pour la commande répétée à la réception de 30 % T/T.

Qu'en est-il de l'emballage ?

Normalement emballé avec une boîte en carton vierge à 5 couches, permet également des emballages de conception personnalisés.

Qu'en est-il de la garantie ?

Garantie de 5 ans pour le moteur, et nous fournirons 3% de pièces de rechange gratuites sur la quantité totale de la commande.

 

Qu'en est-il de votre système de contrôle de la qualité pour la production de hottes de cuisine ?

Il existe un processus de certification de qualité pour nos fournisseurs de matériaux externes avant que nous leur achetions des matériaux.Les pièces métalliques seront produites par notre atelier sous notre strict contrôle QC.Avant la production en ligne, tous les matériaux seront inspectés par l'IQC, seul le passé sera envoyé à la ligne d'assemblage.Et puis en ligne, nous passons avec IPQC, IQC, qui s'assurera que chaque unité est de bonne qualité.Avant l'expédition, le QA procédera à l'inspection des marchandises et seul le lot passé peut informer les clients de son inspection ou de son expédition.

Si j'ai une question, comment puis-je entrer en contact avec vous ?

S'il vous plaît laissez un message ou une demande de notre site Web, vous pouvez également nous appeler directement ou nous envoyer un e-mail:

Kiki Lee

+86-15167010089

kiki@tgekitchen.com